Politica privind confidentialitatea in vederea prelucrarii datelor cu caracter personal.
1. Definitii
1.1. Operator. Operatorul delegat cu manipularea datelor conform cu Regulamentului GDPR este remedio si se refera la acest platforma.
1.2. Responsabil protectia datelor (DPO) = Adresa la care pot fi transmise solicitari de informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal este adresa de mail: admin@remedio.ro
1.3. Cookies. Un „cookie” reprezinta un fisier de mici dimensiuni, format de regula din litere si cifre. Acesta este descarcat in memoria unui calculator sau al altui tip de dispozitiv utilizat pentru navigarea pe internet (Smartphone, Tableta, etc), atunci se acceaseaza un anumit site web.
1.4. Persoana in cauza in sensul Regulamentului GDPR. Se reprezinta prin persoana fizica identificata (ce poate fi identificata, direct sau indirect, in mod special prin referire la un element identificator: nume, numar de identificare, locatie, un identificator online, sau la unul/mai multe elemente specifice). Persoana in cauza poate fi solicitantul unui serviciu pus la dispozitie de catre Operator, dar si orice alta persoana fizica ale carei date personale sunt transmise catre Operator.
1.5. Categorii de date prelucrate. Reprezinta datele cu caracter personal si sunt prelucrate de catre Operator doar in momentul in care introduceti aceste date intr-o sectiune din cadrul platformei sau ni le transmiteti prin intermediul e-mail-ului.
1.6. Prelucrarea datelor personale: Reprezinta orice operatiune efectuata asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date personale, cu sau fara utilizarea de mijloace automate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
2. Ce date vor fi procesate?
2.1. Datele colectate prin cookie-uri. Pentru o mai buna directionare a campaniilor publicitare si imbunatatirea produselor si serviciilor, remedio utilizeaza date despre articolele achizitionate de clientii nostri. Daca ati permis stocarea cookie-urilor in browser si sunteti de acord cu folosirea acestora, remedio primeste informatii despre vizitele dvs. de pe site, produsele vizionate si alte activitati de pe site.
2.2. remedio nu colecteaza sau nu proceseaza in alta forma niciun fel de informatii cu caracter personal, cum ar fi, de exemplu, date despre starea dumneavostra medicala, religie sau convingeri etc.
2.3. Datele furnizate de clienti. Pe remedio procesam date personale despre utilizatori. In principal, procesam datele personale care ne sunt furnizate atunci cand va inregistrati in lista de newsletter. Aceste date includ, mai ales, adresa dvs. de e-mail si numele.
3. Cu ce scopuri sunt procesate datele?
3.1 Pentru o mai buna directionare a promotiilor si promovarii, remedio stocheaza date legate de cookie-uri in accesarile de pe site, produsele accesate si alte activitati de pe site. Salvarea se face numai pe baza acordului dvs. legat de utilizarea cookie-urilor relevante. Acest acord este complet voluntar. De cele mai multe ori, pe baza datelor furnizate, remedio obtine analize si rapoarte cu privire la comportamentul utilizatorilor site-ului. Acestea permit o mai buna directionare a publicitatii sau adaptarea continutului site-ului la ceea ce va intereseaza si ceea ce cauta de cele mai multe ori, un grup mare de utilizatori. In acest caz, salvarea datelor cu caracter personal este de obicei automatizata.
3.2. Pentru promotiile noastre de produse si promovarea remedio in forma de newsletter trimis utilizatorilor, remedio utilizeaza de cele mai multe ori adrese de mail. Manipularea se face in acest caz numai pe baza acordului dvs., care este in totalitate voluntar. In cazul in care nu sunteti de acord, puteti continua sa folositi platfroma noastra in totalitate. Va exprimati acordul catre remedio in timpul inregistrarii la introducerea adresei dvs. de mail. De retinut faptul ca inscrierea pe remedio poate fi efectuata numai de persoane cu varsta mai mare de 15 ani. Acordul dvs. poate fi retras in orice moment dand clic pe link-ul aflat in orice newsletter.
TEMEI JURIDIC: interesul legitim al Operatorului de a evita fraudele online si de a se asigura de functionalitatea corecta a site-ului, executarea unui contract si consimtamantul persoanei vizate, dupa caz.
4. Drepturile dumnevoastra in calitate de persoana vizata cu privire la manipularea datelor cu caracter personal oferite
4.1. Drepturile persoane vizate si cum pot fi exercitate
Potrivit Regulamentului GDPR, ca si persoana vizata beneficiati de culmul de drepturi, respectiv:
4.1.1. Dreptul la informare si acces la datele personale. Reprezinta dreptul de a de a intrat in posesia unei confirmari a faptului ca se prelucreaza sau nu date personale care va privesc si, in caz afirmativ, accesul la datele respective.
4.1.2. Dreptul la rectificare. Reprezinta dreptul de a cere Operatorului si de a obtine rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vi se adreseaza si/sau de a avea posibilitatea completarii datelor cu caracter personal ce sunt incomplete, mentionand ca in cazul unui cont online aceste modificari le puteti efectua personal din zona de editare a datelor contului, daca este cazul.
4.1.3. Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) Reprezinta dreptul de a avea posibilitatea stergerii datelor cu caracter personal care care vi se adreseaza in cazul in care se nbaplica anumite motive mentionate in Regulamentul GDPR.
4.1.4. Dreptul la restrictionarea prelucrarii Reprezinta dreptul de a restrictiona prelucrarea datelor in anumite cazuri.
4.1.5. Dreptul la portabilitatea datelor: Reprezinta dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc si de a le transmite catre un alt Operator.
4.1.6. Dreptul la opozitie: Reprezinta dreptul de a va opune in orice moment utilizarii datelor cu caracter personal care va privesc, conform cu Regulamentului GDPR.
4.1.7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata a datelor personale Include crearea de profiluri, care produco efecte juridice care privesc utilizatorul sau il afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.
4.1.8. Dreptul sa va adresați printr-o plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. In momentul in care situatia in care considerati ca datele dvs nu au fost prelucrate in conformitate cu prevederile legale.
4.2. Cum puteti exercita aceste drepturi?
Pentru exercitarea drepturilor mentionate mai sus, avem rugamintea de a va adresa prin cerere scrisa in format electronic, datata si semnata la adresa mail: admin@remedio.ro in atentia responsabilului cu protectia datelor personale.
4.3. In cat timp raspundem solicitarilor transmise de dvs?
In termen de maxim o luna ce se calculeaza de la primirea cererii dvs vi se vor furniza informatii privind actiunile intreprinse sau daca este cazul privind motivarea pentru care nu pot fi luate masurile solicitate.
Nota: Va rugam sa aveti in vedere faptul ca pentru a da curs unei cereri de acces la datele personale vom lua toate masurile posibile pentru a verifica identitatea persoanei vizate.
Tot odata, in conformitate cu Regulamentului GDPR, termenul de raspuns mentionat mai sus se poate prelungi cu cel mult doua luni in situatia in care este necesar, tinandu-se cont de complexitatea cazului dvs. si numarul cererilor, urmand sa va informam cu privire la acest aspect, daca va fi cazul.
5. Destinatii sau categorii de destinatari ai datelor cu caracter personal
Destinatarii care prelucreaza datele cu caracter personal in cadrul Uniunii Europene au obligatia respectarii acelorasi prevederi legale, oferind acelasi nivel de protectie ca si Operatorul.
Nota: In cazul destinatarilor cu activitate pe teritoriul Statelor Unite ale Americii, Operatorul garanteaza ca acestia sunt certificati “Privacy Shield” si sunt considerati de catre Comisia Europeana ca furnizand un nivel adecvat de protectie. Lista companiilor care adera la “Privacy Shield” poate fi gasita in link-ul de mai jos: https://www.privacyshield.gov/welcome .
5.1 Transmiterea datelor cu caracter personal in scopul functionarii serviciului newsletter
Pentru a fi siguri ca serviciul functioneaza la parametrii normali, folosim un tert specializat in domeniul livrarii e-mailurilor, respectiv platforma MailChimp ce apartine The Rocket Science Group. Politica de confidentialitate a acestui tert referitor la protejarea datelor cu caracter personal poate fi cititat aici: https://mailchimp.com/legal/privacy
Pentru a renunta la serviciul newsletter trebuie sa accesati aceasta sectiune – fie apasand butonul „Unsubscribe” din e-mailul receptionat, fie prin transmiterea unui mail la adresa admin@remedio.ro
5.2. Transmiterea datelor personale catre institutii publice, instante de judecata, precum si autoritati competente sa cerceteze savarsirea faptelor penale
In cazurile speciale, in momentul cand se impune acest lucru prin lege, compania noastra este obligat sa ofere institutiilor competente informatii cu privire la datele personale.
5.3. Transmiterea catre alti tert
Pentru a va oferi o experienta cat mai placuta in cadrul website-ului, ne preocupam constant sa imbunatatim / facem mentenanta programelor software pe care le utilizam. In acest sens, avem incheiate contracte de dezvoltare cu firme specializate in domeniul programarii si al mentenantei software.
5.4. Retele sociale
Website-ul nostru utilizeaza „plugin-uri” de la operatorii de retele sociale. Toate plugin-urile de retele sociale de pe Website-ul nostru sunt marcate clar si distinct.
5.5. Servicii pentru analizarea traficului
Website-ul nostru utilizeaza serviciile de analiza web „Google Analytics“ si „Google AdSense” al societatii Google Inc., in scop statistic.
Website-ul nostru utilizeaza Google Analytics, un serviciu ce analizeaza platforma curenta oferit de catre de Google, Inc. („Google”), folosind cookies. Mai multe detalii despre acest lucru puteti gasi pe pagina noastra despre Politica Cookie
Puteti refuza folosirea cookie-urilor, prin selectarea setarilor adecvate ale browserului dvs, insa in aceasta situatie s-ar putea sa nu mai puteti utiliza toate functionalitatile Platformei noastre. Puteti, de asemenea, opta pentru a nu mai utiliza Google Analytics pe viitor prin descarcarea si instalarea Google Analytics Opt-out Browser Addon pentru browserul dvs. Mai multe detalii aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
Nota: Informatii suplimentare sunt disponibile pe paginile Google Analytics Terms of Service si Google Analytics
6. BAZA LEGALA
6.1. Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor)
Ultima actualizare: 18.10.2022
